Hoy en Psicoflix hablamos del algoritmo de intervención telefónica en el suicidio. Nuestra invitada para este episodio es Beatriz Alba Carmona, enfermera de emergencias del SUMMA 112, experta Universitaria en Urgencias y Emergencias, Cuidados Críticos e Inteligencia Emocional y miembro del Grupo de trabajo de salud mental del SUMMA 112. Además, junto a Pedro Martín-Barrajón, es creadora del algoritmo de intervención telefónica en crisis suicida.
En el episodio de hoy hablamos entre otras cosas de:
¿Cómo influyen los aspectos psicológicos y sociales en la intervención en crisis suicida?
Cuando empiezas a profundizar, a interesarte por lo que siente una persona, a descubrir realmente… porque a los sanitarios se nos llena la boca de hablar del hombre como un ser biopsicosocial, pero luego en realidad te das cuenta de que esa esfera psicológica y social la cultivamos más bien poco. Entonces para mi es tan importante atender a una persona en lo orgánico (en lo físico), como atenderla en lo psicológico y en lo social.
Hay muchos aspectos psicológicos y sociales que rodean a la situación por las que vas a un domicilio por ejemplo, que hacen que todo fluya o que todo se entorperzca. Y cuando me di cuenta de eso, empecé a aprender y descubrí un mundo increíble como es la psique humana, en el que además, yo no llevo ninguna ampolla para aliviar ese dolor, como llevo por ejemplo para aliviar el dolor físico. Siempre digo que mi maletín siempre está lleno de ampollas de segundas oportunidades, porque es lo que al final hacemos.
Cuando atiendes a alguien que ha perdido toda esperanza de vivir y que su dolor y su sufrimiento es tan grande que decide que lo mejor es dejar de sufrir, porque no puede más y decide quitarse la vida, no tengo nada en mi maletín. Y por eso, creo que debemos aprender a tener otros recursos que no sean ampollas, que no sean miligramos y que no sean técnicas para abordar a estas personas.
¿Cómo generar alianza en la intervención telefónica en el suicidio? ¿Qué preguntar en esos primeros momentos? ¿Cuáles son los errores habituales? ¿Cómo sembrar la ambivalencia para conseguir aplazar la decisión?
Hablamos de todas estas cuestiones con Beatriz. Conocemos su historia personal y su trabajo como enfermera de emergencias en el SUMMA 112, además de conocer cómo ha ido cambiando su concepción del suicidio a lo largo de dos décadas de profesión. Hablamos del algoritmo de intervención telefónica en el suicidio, de la importancia de la alianza y de los aspectos a los que atender durante la conversación, de manera que podamos identificar el grado de riesgo de suicidio. Abordamos cómo varía la intervención según si la persona tiene un plan elaborado o no, y vemos cómo sembrar la ambivalencia para conseguir aplazar la decisión, además, analizamos qué hacer cuando la persona llama pero ha ejecutado la conducta. También hablamos de pautas de comunicación generales en la conversación telefónica y de los errores habituales en estos casos, entre otros muchos temas más. Escucha el episodio completo aquí, en Spotify, iTunes , Ivoox y Youtube.
Puedes saber más sobre Beatriz Alba Carmona aquí:
- Twitter: @BeatrizAC10
- Linkedin: Beatriz Alba Carmona
Recursos recomendados:
- Algoritmo de intervención telefónica de intento de suicido en curso (PDF), elaborado por Beatriz Alba Carmona y Pedro Martín-Barrajón
- Podcast
- Prevención del suicidio con Miguel Guerrero – Episodio 109
- Superviviente del suicidio con José Carlos Soto – Episodio 116
- Intervención en el suicidio con Pedro Martín-Barrajón – Episodio 114
- Habilidades terapéuticas ante el suicidio con Eden Medina – Episodio 121
Nos vemos el próximo jueves a las 20.00 con una nueva entrevista en la que hablaremos del envejecimiento desde un abordaje contextual con Claudia Guillot. ¡Te esperamos por aquí! Estamos abiertos a cualquier sugerencia, así que no dudes en contactar con nosotros.

Buenas tardes, soy Mariano Montávez, psicólogo del colegio andaluz. Me ha parecido oír en el programa que había un curso sobre suicidio por Pedro Barrejón y otro colega, pero no lo veo y me gustaría cursarlo. ¿Podéis darme más información?
Un saludo
¡Hola Mariano! Encantados de saludarte 🙂 El curso con Pedro y Miguel se estrenará el próximo día 5 de diciembre, estamos ultimando algunos detalles y en breve compartimos toda la información pormenorizada del curso, tanto en la web como en las redes, ojalá sea de tu interés. ¡Un saludo!
Como siempre, un derroche de honestidad y profesionalidad a partes iguales el de Beatriz, una enfermera con un talla profesional y humana incuestionables y difíciles de superar. Un placer volver a escucharte compañera, no pares nunca! Enhorabuena Psicoflix por contar con su voz autorizada para este programa.